Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi svuu6

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách svuu6 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website svuu6.cam cùng các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký, người chơi đang hoạt động và cả những người đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật.

Bằng việc sử dụng dịch vụ svuu6, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của svuu6.

svuu6 thu thập thông tin từ bạn thông qua các nguồn sau:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie) khi cần xác minh tài khoản.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã xác minh để xử lý nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác với đội ngũ svuu6.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng, thao tác điều hướng.
• Dữ liệu trò chơi: Lịch sử cá cược, số tiền cược, kết quả trò chơi, thời gian chơi.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Khoản 7.

svuu6 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập và sử dụng những gì thực sự cần thiết:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành trò chơi và hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền theo quy định hiện hành.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản, hoạt động bất thường và các mối đe dọa bảo mật.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích người chơi.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và áp dụng các biện pháp bảo vệ người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, và thông tin khuyến mãi (có thể tắt trong cài đặt tài khoản).

svuu6 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với svuu6.
• Nhà cung cấp game: JILI, PG Soft, Pragmatic Play, Evolution và các nhà cung cấp khác nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của người chơi.
• Cơ quan pháp luật: svuu6 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
• Đơn vị phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi cần thiết để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết duy trì mức độ bảo mật tương đương.

svuu6 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hi ện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ AML (chống rửa tiền).
• Dữ liệu kỹ thuật và cookie: Lưu trữ từ 30 ngày đến 24 tháng tùy loại, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu chơi có trách nhiệm: Thông tin tự loại trừ và giới hạn cá nhân được lưu vĩnh viễn hoặc theo thời hạn tự loại trừ đã đăng ký, nhằm ngăn người chơi vô tình bỏ qua cam kết của chính mình.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp không thể phục hồi hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn liên kết được với cá nhân bạn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà svuu6 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu svuu6 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu svuu6 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". svuu6 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

svuu6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng: